本網上預訂服務由景緻找換提供，地址為香港特別行政區九龍長沙灣永康街77號環薈中心30樓08~11室，以下可簡稱為“景緻”或“我們”。 您亦可透過電郵info@kingchi.com.hk.及電話2331-9180聯絡我們。

通過我們網上預訂系統下訂，您確認您已閱讀，理解並同意這些條款與細則。

1. 本服務僅適用於擁有有效身份證明文件的，一個運作中的香港手機號碼，並可登入我們網站的個人用戶。
2. 我們有權以各樣理由拒絕任何人的服務。 如果我們拒絕向您提供服務，景緻將不承擔任何費用，損失，或賠賞。

1. 預訂流程：您必須在申請網上預訂時提交一切有關資料，包括您的全名，電話號碼，您選擇的指定分店。下訂單時，您已確認您提供的所有資料都是正確的。
2. 貨幣種類：所列出的貨幣可能會作定期更改。
3. 不设按金之預訂
   1. 非會員 -訂單最高價值不多於20,000港元; 或
   2. 會員 - 訂單最高價值不多於50,000港元
4. 付按金預訂：
   1. 非會員 - 我們只接受不多於20,000港元的網上預訂;
   2. 會員 - 網上預訂沒有上限。但50,000港元以上的網上訂單，需要先付20％的按金。按金可以通過i）銀行轉帳，ii）網上理財；或在我們的任何分行現金支付。
   3. 您必須將支付單的副本發送到我們的辦公室以供參考，以確認存款已支付。
5. 預訂及取款時間：顧客可於星期一至五(公眾假期除外)四個時段預訂及提取貨幣:
   1. 時段一: 上午十時至中午十二時 (即時確認優惠兌換率。顧客可於當日下午二時三十分至指定分店關門前提取貨幣。)
   2. 時段二: 中午十二時至下午三時三十分 (即時確認優惠兌換率。顧客可於當日下午五時十五分至指定分店關門前提取貨幣。)
   3. 時段三: 下午三時三十分至五時 (即時確認優惠兌換率。顧客可於翌日中午十二時至指定分店關門前提取貨幣。)
   4. 時段四: 下午五時至翌日上午十時 (包括星期六、日及公眾假期) - 優惠兌換率只供參考。本公司會於翌日上午十時前以電話確認當日之優惠兌換率，顧客可選擇是否確實交易。訂單確認後, 顧客可於當日下午二時三十分至指定分店關門前提取貨幣。)

   貨幣提取服務只限於星期一至五（公眾假期除外）各分店之營業時間內提供。星期六、日不提供有關服務。

6. 取款日期：交易必須在指定的收款日期完成。
7. 提款分店：當您進行網上預訂申請時，您必須選擇指定分店作提款。景緻所有分店已列在公司網頁上。請注意，一旦您提交訂單，您將無法更改指定的提款分店。
8. 確認：我們會用短信發到您所提供的手提電話確認網上預訂訂單。
9. 付款：您不需要在網站上付款。您可以通過網上銀行/銀行轉帳到我們的指定賬戶，或者在不需要按金的情況下直接用現金付款。

1. 我們盡力更新網上的優惠價格，但匯率依然可以隨時被更改。

1. 只有申請人本人（其名字在網上訂貨申請表上）可以到指定分店提取款項。取款時間視乎各分店的營業時間。各分店的營業時間及地址已列在公司網站上。
2. 取款時，您必須出示以下文件：
   1. 網上預訂電話確認短信
   2. 身份證明文件：
      1. 身份證; 或
      2. 護照
3. 為了配合政府的打擊洗黑錢條例，我們或會要求您進一步出示更多證明文件，或複製您所提供的資料。
4. 在提取所有預訂款項之前，您必須全額支付訂單。在分行付款時，必須用現金支付。

1. 撤銷訂單：您只能在預約的提款日之前向我們辦事處(請參考訂單確認短訊內資料)申請取消訂單。如未能完成交易，又沒有通知我們，我們保留索償任何金錢損失的權利。
2. 修改訂單：在發出網上預訂申請給我們之後，您不能修改訂單。

1. 如果您對我們的服務有任何意見或投訴，請通過電子郵件info@kingchi.com.hk聯繫我們。
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景緻可以行使絕對酌情權，隨時根據任何理由終止您與我們之間的因服務使用條款與細則所建立的關係。

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